
حصلت خدمات الرعاية الصحية المنزلية التابعة لمؤسسة حمد الطبية في قطر على الجائزة الذهبية للتميز في الرعاية المرتكزة على الفرد من منظمة بلينتري الدولية، وذلك للمرة الثانية، مما يضعها بين 116 مؤسسة رعاية صحية حول العالم تحظى بهذا التقدير الرفيع.
وتُعد الجائزة الذهبية أعلى مستويات التقدير في مجال الرعاية المرتكزة على الفرد، حيث تعتمد على المشاركة النشطة للمرضى وعائلاتهم، مع التركيز على الجودة، والشمولية، والشفافية، مما يعكس التزام مؤسسة حمد الطبية بتقديم رعاية متميزة ومبتكرة.
وتوفر خدمة الرعاية الصحية المنزلية في قطر الدعم الطبي اليومي لما يقارب 2700 مريض من مختلف الأعمار، عبر عدة مراكز في الخور، الوكرة، لاند مارك، معيذر، بالإضافة إلى مقرها الرئيسي في مدينة حمد بن خليفة الطبية، حيث تستهدف المرضى الذين لا يستطيعون مغادرة منازلهم مؤقتًا أو بشكل دائم.
أعرف المزيد
وفي إطار التميز الذي حققته الخدمة، أطلقت مؤسسة حمد عدة مبادرات لتعزيز الرعاية المرتكزة على الفرد، أبرزها برنامج "16 أمنية"، الذي تم تطويره بالتعاون مع المجلس الاستشاري للمريض والأسرة.
ويهدف البرنامج إلى تحسين تجربة المرضى من خلال توسيع نطاق الخدمات، وتدريب الكوادر الطبية، وإدخال تخصصات جديدة مثل الأمراض الجلدية وطب الأسنان، وتقديم خدمات الرعاية التلطيفية في المنزل.
بدورها، قالت الدكتورة حنان صالح اليافعي، استشارية الرعاية الصحية المنزلية: "نفخر بهذا الإنجاز الذي يعكس التزام فريق العمل بتقديم أفضل الخدمات للمرضى، حيث لعبت روح التعاون والتفاني دورًا رئيسيًا في تحقيق هذا التميز".
ومن جهته، صرح مايكل جوليانو، رئيس منظمة بلينتري الدولية، بأن الجائزة الذهبية هي التكريم الوحيد الذي يعترف عالميًا بتميز الرعاية المرتكزة على الفرد، مشيدا بالتزام مؤسسة حمد الطبية بتمكين المرضى وتعزيز رفاهيتهم كشركاء أساسيين في عملية العلاج.
وفي تعليقه على هذا الإنجاز، قال ناصر النعيمي، الرئيس التنفيذي لخبرات المرضى ومدير معهد حمد لجودة الرعاية الصحية: "حصول خدمة الرعاية الصحية المنزلية على هذا التكريم يعزز رسالتنا في تقديم رعاية تركز على احتياجات المرضى وخياراتهم، مما يجعل تجربتهم أكثر راحة وكفاءة".
من جانبها، أكدت الدكتورة هنادي خميس الحمد، نائبة رئيس الرعاية الطويلة الأجل وإعادة التأهيل، أن الرعاية المنزلية تلعب دورًا حيويًا في تعزيز راحة المرضى وتحسين نتائجهم الصحية، مشيرة إلى أن هذا التكريم يعكس نجاح الجهود المستمرة في تطوير الخدمة.
وتم منح هذه الجائزة عقب تقييمات معتمدة أجرتها منظمة بلينتري الدولية، شملت مراجعة تجربة المرضى ومؤشرات الأداء، حيث أظهرت النتائج تحسنا مستمرا في الخدمات الصحية، ما يؤكد نجاح الاستراتيجيات المعتمدة من قبل مؤسسة حمد الطبية.