في إطار تسريع وتيرة التحول الرقمي وتحقيق رفاهية المواطن والمقيم، تسعى وزارة البلدية في قطر إلى إنهاء عصر المراجعات التقليدية للخدمات الروتينية، واستبداله بنماذج ذكية تختصر الوقت والجهد، بما يتماشى بوضوح مع ركائز رؤية قطر الوطنية 2030 التي تهدف لأتمتة الخدمات الحكومية ورفع كفاءتها.
ويمثل تطبيق "عون" الذراع التقني الجديد الذي ينقل خدمات البلدية من المكاتب إلى الهواتف الذكية، حيث بات بإمكان الأفراد المساهمة في الحفاظ على المظهر العام والصحة العامة بضغطة زر، مما يعزز مبدأ الشراكة المجتمعية في الحفاظ على جمالية المدن ونظافة الأحياء السكنية دون عناء الإجراءات البيروقراطية المعقدة.
التطبيق لا يقدم حلولا للشكاوى الطارئة فحسب، بل يوفر خدمات دورية تحتاجها كل أسرة للعناية بمحيط المنزل، ضمن آلية عمل متسلسلة وسريعة تضمن استجابة الفرق المختصة خلال زمن قياسي منذ لحظة تقديم الطلب.
لاكتشاف قائمة الخدمات الحيوية التي يقدمها التطبيق وكيفية طلبها بخطوات بسيطة، ندعوك للاطلاع على هذا الغرافيك التعريفي.
قد يعجبك أيضا
