الطيران المدني تغلق مكاتب سفر مخالفة

أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني عن إغلاق عدد من مكاتب السفر والسياحة في الدولة، بعد رصد مجموعة من المخالفات الجسيمة للأنظمة والقوانين المعمول بها، وذلك خلال حملات تفتيشية دورية مكثفة نفذها مفتشو الهيئة في الفترة الماضية.

وأوضحت الهيئة في بيان رسمي أنها فرضت تدابير تصحيحية وجزاءات إدارية ومالية على المكاتب المخالفة بحسب طبيعة كل تجاوز، مشددة على أنها لن تتهاون مع أي ممارسة قد تضر بمصالح المسافرين أو تخل بجودة الخدمات المقدمة.

وتهدف هذه الإجراءات الصارمة إلى ضمان التزام جميع وكالات السفر بالمعايير المهنية والاشتراطات القانونية، بما يحفظ حقوق المستهلكين ويمنع التلاعب بالأسعار أو إصدار تذاكر وهمية لا تتماشى مع القواعد والإجراءات التنظيمية المعتمدة لدى الهيئة والمنظمات.

وأكدت الهيئة استمرار حملاتها الرقابية المفاجئة لمتابعة أداء مكاتب السفر والتأكد من حصولها على التراخيص اللازمة لمزاولة النشاط، داعية الجمهور الكريم إلى التعامل فقط مع المكاتب المعتمدة والمرخصة رسميا لضمان حقوقهم وتجنب الوقوع في عمليات احتيال.

وتأتي هذه الخطوات ضمن رؤية الهيئة العامة للطيران المدني لتطوير قطاع النقل الجوي والخدمات المساندة له في دولة قطر، وتوفير بيئة استثمارية آمنة وشفافة تخدم كافة الأطراف المعنية بقطاع السفر والسياحة المتنامي في الدولة بشكل ملحوظ.